NON RIESCO ACCEDERE CON LE PASSWORD CTD MI DA SEMPRE ERRORE

Created at 18 Sep 2020, 12:49
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stefanomattia07

Joined 17.09.2020

NON RIESCO ACCEDERE CON LE PASSWORD CTD MI DA SEMPRE ERRORE
18 Sep 2020, 12:49


Buongiorno ho scaricato la CT desktop tramite il Broker TOPFX ma non riesco ad accedere con le password (ho provato più volte) 

le password sono corrette.

Compare sempre il messaggio  CONNECTION ERROR PLEASE CHECK YOUR INTERNET CONNECTION OR TRY AGAIN

premetto che il problema è solo con CTD la linea funziona sono connesso, ho sospeso antivirus, cambiato brouser, cancellato cash 

mentre con  CTW accedo senza alcun problema 

 

Stefano 

 


@stefanomattia07
Replies

PanagiotisCharalampous
18 Sep 2020, 12:52

Hi Stefano,

Can you please provide us with a screenshot of the error?

Best Regards,

Panagiotis 

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@PanagiotisCharalampous

stefanomattia07
18 Sep 2020, 13:00

RE:

PanagiotisCharalampous said:

dopo lo invio ?

a un indirizzo mail o telegramm o waap ?

 


@stefanomattia07

stefanomattia07
18 Sep 2020, 16:12

RE: RE:

dove devo inviare screenshot ?

 


@stefanomattia07